Spécialiste, Sécurité cabine et service en vol (CYHU)

(Poste permanent/temps plein/basé à St-Hubert)

Êtes-vous passionné par le domaine de l’aviation? Vous aimeriez faire partie de la plus belle histoire de l’aviation Québécoise? Vous aimeriez occuper un rôle clé dans le succès de votre organisation? Vous avez répondu oui à toutes ces questions? Et bien Chrono Aviation est à votre recherche! Joignez-vous à une équipe jeune et dynamique et venez vous joindre à l’essor du meilleur transporteur en nolisement aérien au Québec!

RESPONSABILITÉS

  • Gérer l’élaboration et le maintien de programmes de formation exigés par les autorités compétentes;

  • Être apte à rédiger et/ou modifier des documents techniques en vertu de la réglementation applicable (p.ex. : Transport Canada, IATA, etc.);

  • Fournir un soutien au développement et également assurer la prestation des programmes de formation des membres d’équipage cabine;

  • Établir et maintenir un programme de formation technique annuelle et initiale pour tous les membres d’équipage cabine et fournir cette dernière;

  • Établir et maintenir un programme de formation en matière de leadership et service à la clientèle pour les employés en contact avec la clientèle et fournir cette dernière;

  • Veiller à l’assurance qualité des manuels du département en vertu des réglementations qui s’y rattachent;

  • Rester à l’affût des modifications réglementaires, tendances de l’industries et adopter une approche pro active dans l’élaboration de procédures et formation;

  • Assurer le suivi des rapports soumis par les Chef de cabine et les agents de bord et en assurer le traitement;

  • Participer aux différentes rencontres au sein de l’organisation et à l’externe afin de contribuer à l’amélioration continue du département de Sécurité des cabines;

  • Élaborer, établir et tenir à jour les processus et procédures pour le poste.

QUALIFICATIONS

  • Connaissances approfondies avec les outils de la suite Office (Word, Excel, Power Point)

  • Connaissances dans la Réglementation sur l’aviation canadienne (RAC)

  • Formation d’agent de bord (atout majeur)

  • Diplôme universitaire ou collégial (atout)

  • Bilinguisme (anglais / français) obligatoire

  • Sens de l’organisation développé

  • Fortes habiletés relationnelles et communicationnelles

  • Proactivité et sens de l’initiative

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