Technicien(ne) informatique, niveau II (CYQB)

(Permanent, temps plein/basé à Québec)

Le/la technicien(ne) informatique agira à titre de spécialiste pour le support, le contrôle et le maintien en opérations de toute la flotte d’équipements informatiques et des systèmes informatiques. Il/elle veillera à administrer et supporter l’infrastructure technologique de la Compagnie et agira à titre de pilier dans le déploiement d’applications et de systèmes informatiques de gestion.

RESPONSABILITÉS

  • Effectuer l'intégration, l'installation et la configuration de réseaux locaux sécurisés, d'équipements informatiques et d'applications informatiques;

  • Mettre en place et tenir à jour l’inventaire de la flotte d’équipements informatiques;

  • Configurer et installer les postes informatiques lorsque nécessaire;

  • Offrir un service de soutien informatique en entreprise et aussi une assistance à distance, lorsque nécessaire;

  • Assurer la maintenance et l'administration des systèmes et des applications;

  • Conseiller et analyser des mesures de sécurité adaptées aux besoins de la Compagnie;

  • Diagnostiquer et traiter les incidents d'exploitation;

  • Rédiger des procédures de déploiement et divers documents techniques;

  • Gérer le système téléphonique (IP);

  • Collaborer avec l’équipe pour le développement d’applications internes.

QUALIFICATIONS

  • AEC ou DEC en informatique, ou toute expérience jugée pertinente;

  • 3 à 5 ans d’expérience;

  • Bilinguisme (Anglais et Français);

  • Permis de conduire valide;

  • Bonne connaissance du système d’exploitation Microsoft;

  • Proactivité et autonomie;

  • Forte compétence en résolution de problème;

  • Gestion des priorités;

  • Rigueur et bonne gestion du stress.

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